Θωμάς Κραμποκούκης: “Τι δουλειά κάνεις;” (άρθρο με αφορμή τα Μηχανογραφικά…) ^Κύριο

Η δυσκολία αυτή προκύπτει από τους γρήγορους ρυθμούς μεταβολής των αναγκών της αγοράς, δεδομένης και της ταχύτατης μεταβολής της τεχνολογίας. Οι νέες ειδικότητες απαιτούν διαφορετικά χαρακτηριστικά του επαγγελματία σε σχέση με αυτά που χρειαζόντουσαν πριν από λίγα χρόνια και κρίνεται αναγκαία η ύπαρξη ομάδας, προκειμένου να έχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Υπό το πρίσμα αυτό, γίνεται λόγος για έννοιες όπως είναι η προσαρμοστικότητα, η ευελιξία και τα soft skills. Παραλληλίζοντας τις ομάδες των επιχειρήσεων με τις αθλητικές ομάδες, προκειμένου μια ομάδα να είναι ανταγωνιστική, θα πρέπει, εκτός των άλλων, να επικρατεί ένα κλίμα αμοιβαίου σεβασμού και τα μέλη της ομάδας να γνωρίζουν τις απαιτήσεις που υπάρχουν από αυτούς. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να γνωρίζει το κάθε μέλος τη δουλειά του άλλου, καθώς αφενός συμβάλλει στην ευρύτερη κατανόηση των αναγκών, αφετέρου προκαλεί μια περισσότερο ολιστική προσέγγιση των καταστάσεων. Με τον τρόπο αυτό οι “παίχτες” της ομάδας μπορούν να “διαβάσουν” καλύτερα το παιχνίδι, να αναδείξουν τα δυνατά σημεία τους και να περιορίσουν τις αδυναμίες τους.

Επιπλέον, σε πολλές περιπτώσεις, ανεξαρτήτως επαγγέλματος, προκειμένου να παραχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα, ακολουθούνται τυποποιημένες διαδικασίες, συνήθως μέσω πληροφοριακών συστημάτων. Η τυποποίηση αυτή ενδεχομένως κάποιες φορές να δίνει την εντύπωση ότι το έργο μπορεί να παραχθεί από τον οποιοδήποτε, αλλά αυτό είναι και ένα σημείο - ευκαιρία για την προστιθέμενη αξία. Το “μωσαϊκό” της ομάδας, οι σπουδές, οι γνώσεις, τα ενδιαφέροντα, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του κάθε μέλους της, είναι αυτά που θα προσδώσουν την προστιθέμενη αξία, που θα δημιουργήσουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες, που θα ανοίξουν νέες αγορές, που θα “διευρύνουν τον κύκλο” ανοίγοντας νέους ορίζοντες.

Σε ένα τέτοιο πλαίσιο, ένας σύγχρονος επαγγελματίας έχει συνεχώς προκλήσεις και σε καμία περίπτωση, η σταδιοδρομία του δεν καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από το πρώτο του πτυχίο. Κύριο ρόλο έχουν η αγάπη και το μεράκι για την εργασία, οι προσωπικές και επαγγελματικές “ανησυχίες”, το θάρρος και το θράσος για τις προκλήσεις, η υπομονή και επιμονή. Απαιτούνται χαρακτηριστικά αθλητή, με πειθαρχεία και στόχους. Οι επιστήμες, αλλά και οι τέχνες, έχουν μια ιδιαίτερη γοητεία καθώς είναι δαιδαλώδης, “χαοτικές”. Μπορεί κάποιος να έχει σπουδές στη Γεωγραφία και να οδηγηθεί σε χωρικές αναλύσεις του τουρισμού ή σε χαρτογραφικές υπηρεσίες του στρατού. Μπορεί κάποιος να τελειώσει κοινωνιολόγος και να εστιάσει στις ηθικές προκλήσεις που αναδεικνύονται από την εξέλιξη της τεχνολογίας και την τεχνητή νοημοσύνη. Πολλά πράγματα μπορούν να συμβούν, αρκεί να μην υπάρχει εφησυχασμός και “ωχαδερφισμός”.

Θωμάς Κραμποκούκης

Υπ. Διδάκτορας Παν. Θεσσαλίας

Hotel Digital Marketing στη Nelios