Όταν η φροντίδα των νεφρών γίνεται οικογενειακή υπόθεση

Η απάντηση δεν είναι τόσο απλή όσο φαίνεται. Δεν μιλάμε για μία επίσκεψη ή δύο. Μιλάμε για έναν χώρο που θα γίνει κομμάτι της καθημερινότητας, τρεις φορές την εβδομάδα, για χρόνια. Γι' αυτό και η επιλογή αξίζει χρόνο και σκέψη, όσο κι αν η πρώτη αντίδραση είναι να αποφασίσεις γρήγορα και να τελειώνεις.

Το πρώτο πράγμα που προσέχει κανείς είναι συνήθως η απόσταση. Λογικό. Όταν κάποιος πρέπει να μετακινείται τόσο συχνά, τα χιλιόμετρα μετράνε, ειδικά τις μέρες που το σώμα είναι κουρασμένο μετά τη συνεδρία. Όμως η εγγύτητα από μόνη της δεν φτάνει. Ένα κοντινό κέντρο που δεν σε κάνει να νιώθεις άνετα δεν είναι πραγματικά κοντινό.

Μετά έρχονται τα πιο ουσιαστικά. Πώς σε υποδέχεται το προσωπικό; Υπάρχει σταθερή ομάδα νοσηλευτών που θα μάθει το όνομά σου και τις ιδιαιτερότητές σου, ή αλλάζουν πρόσωπα κάθε φορά; Η αίσθηση συνέχειας μετράει πολύ περισσότερο απ' όσο νομίζουμε στην αρχή. Ο ασθενής που εμπιστεύεται τους ανθρώπους γύρω του περνάει διαφορετικά τις ώρες στο μηχάνημα.

Αξίζει επίσης να δεις τον εξοπλισμό και τις συνθήκες υγιεινής με τα μάτια σου. Οι σύγχρονες μονάδες έχουν αλλάξει πολύ σε σχέση με την εικόνα που ίσως έχει κάποιος στο μυαλό του. Καθαροί, φωτεινοί χώροι, μηχανήματα νέας γενιάς, δυνατότητα για μεθόδους όπως η on-line αιμοδιαδιήθηση. Δεν είναι λεπτομέρειες. Επηρεάζουν άμεσα την ποιότητα της θεραπείας και το πώς νιώθει ο ασθενής όταν φεύγει.

Αν αναζητάς σημείο αναφοράς για το τι προσφέρουν τα οργανωμένα νεφρολογικά κέντρα σήμερα, θα δεις πως η εικόνα απέχει πολύ από το ψυχρό νοσοκομειακό περιβάλλον που φαντάζονται πολλοί. Η φιλοσοφία έχει μετατοπιστεί προς τον άνθρωπο και όχι μόνο προς τη διαδικασία.

Κάτι ακόμη που συχνά ξεχνιέται: ρώτα για τις παροχές πέρα από την ίδια τη θεραπεία. Πώς οργανώνεται η διατροφική καθοδήγηση; Τι γίνεται αν ο ασθενής θέλει να ταξιδέψει; Υπάρχει υποστήριξη για τα διαδικαστικά με τα ασφαλιστικά ταμεία; Αυτά τα φαινομενικά δευτερεύοντα ζητήματα κάνουν τεράστια διαφορά στην πράξη.

Μη διστάσεις επίσης να μιλήσεις με άλλους ασθενείς ή με τις οικογένειές τους. Η άποψη κάποιου που ζει την εμπειρία από μέσα αξίζει περισσότερο από κάθε διαφημιστικό φυλλάδιο. Πώς νιώθει με την ομάδα, αν τηρούνται οι ώρες, αν υπάρχει διάθεση να λυθεί ένα πρόβλημα όταν προκύπτει. Αυτές οι μικρές μαρτυρίες σχηματίζουν την πραγματική εικόνα μιας μονάδας, πολύ πιο αξιόπιστα από οτιδήποτε γραμμένο σε έναν τοίχο ή σε ένα έντυπο.

Και μη διστάσεις να ζητήσεις να δεις τον χώρο από κοντά πριν αποφασίσεις. Μια καλή μονάδα δεν έχει πρόβλημα να σε ξεναγήσει, να σου εξηγήσει, να απαντήσει στις ανησυχίες σου. Ο τρόπος που σου μιλάνε πριν καν γίνεις ασθενής λέει πολλά για το πώς θα σου φέρονται μετά.

Στο τέλος, η σωστή επιλογή είναι εκείνη που κάνει τον ασθενή να μη νιώθει ασθενής όλη την ώρα. Που τον αφήνει να κρατήσει τη δουλειά του, τις συνήθειές του, τα σχέδιά του, όσο γίνεται. Γιατί η νεφρική νόσος αλλάζει τη ζωή, δεν χρειάζεται όμως να την ορίσει ολόκληρη. Και ο χώρος που θα διαλέξεις έχει μεγαλύτερο ρόλο σε αυτό απ' όσο δείχνει η πρώτη ματιά.

mesogeios.gr