Μέσω gov.gr η υποβολή ένστασης επί πράξεων παράβασης του Πυροσβεστικού Σώματος ^Κύριο

Η πρωτοβουλία εντάσσεται στο πλαίσιο της συνεργασίας των υπουργείων Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.

Μέσω της υπηρεσίας, φυσικά πρόσωπα έχουν πλέον τη δυνατότητα να καταθέτουν ηλεκτρονικά τις ενστάσεις τους προς τις αρμόδιες Διοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νομού (ΔΙΠΥΝ/ΔΙΠΥ), για παραβάσεις που σχετίζονται, μεταξύ άλλων, με την έλλειψη μέτρων πυροπροστασίας ή τον καθαρισμό οικοπέδων.

Η διαδικασία πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου ψηφιακά. Οι πολίτες εισέρχονται στην υπηρεσία με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet, επιβεβαιώνουν τα στοιχεία τους -τα οποία αντλούνται αυτόματα από τα κρατικά μητρώα- και συμπληρώνουν τα απαραίτητα δεδομένα που αφορούν την παράβαση. Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης δικαιολογητικών εγγράφων που ενισχύουν τους ισχυρισμούς τους.

Με την οριστική υποβολή, η ένσταση αποκτά ισχύ υπεύθυνης δήλωσης, φέρει προηγμένη ηλεκτρονική σφραγίδα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε ψηφιακή όσο και σε έντυπη μορφή. Η πορεία της υπόθεσης παρακολουθείται μέσω των ηλεκτρονικών θυρίδων του gov.gr, ενώ η απάντηση των αρμόδιων υπηρεσιών αποστέλλεται απευθείας στον πολίτη, με ταυτόχρονη ειδοποίηση μέσω SMS και email.

Η ανάπτυξη της υπηρεσίας πραγματοποιήθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με το Αρχηγείο του Πυροσβεστικού Σώματος, στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των δημόσιων υπηρεσιών.