Η Διοίκηση Έργων θα έπρεπε να μας διδάσκεται από το ...δημοτικό σχολείο

Οι περισσότεροι από εμάς θεωρούμε ότι η πρόταση αυτή είναι υπερβολική ή ξεπερασμένη, μέχρι να ... φτιάξουμε σπίτι! Κρύβει επομένως πολλές αλήθειες που δεν είναι γνωστές στους περισσότερους από μας. Τι είναι όμως αυτό που ανακαλύπτουμε χτίζοντας σπίτι;

1.    Ότι δεν αντιλαμβανόμαστε με τις ίδιες λέξεις τα ίδια πράγματα: αλλιώς αισθάνομαι εγώ ο ιδιοκτήτης τις ανάγκες μου και αλλιώς ο κατασκευαστής. Πως θα αποκτήσουμε κοινή αντίληψη;

2.    Ότι δεν μπορούμε να μιλάμε γενικά και αφηρημένα: ένα επιπλέον παράθυρο ή 1 μέτρο μεγαλύτερο  σπίτι, οδηγούν σε ένα διαφορετικό αποτέλεσμα που δεν πρέπει να υποτιμούμε. Δυστυχώς, αυτή μας η συμπεριφορά είναι γενική και ως λαός οι Έλληνες δυστυχώς, σχεδιάζουμε κυρίως αφηρημένα (μερικές φορές και σκόπιμα, όπως η “δημιουργική ασάφεια” που εφαρμόστηκε και ως “τεχνική”, τα αποτελέσματα της οποίας θα βιώνουμε για πολλά πολλά χρόνια). Πως προσδιορίζουμε με ακρίβεια τι θα κάνουμε;

3.    Ότι δεν μπορούμε να αλλάζουμε τις προδιαγραφές: ούτε εμείς, ούτε ο μηχανικός, ούτε κανείς άλλος, γιατί εχουμε διαφορετικό αποτέλεσμα. Πως λοιπόν εξασφαλίζουμε τις αποδεκτές αποκλίσεις και πως διαχειριζόμαστε τις αλλαγές ώστε να μην βλάπτεται το έργο;

4.    Ο χρόνος κατασκευής δεν είναι ούτε αόριστος ούτε άπειρος: δεν χρειάζεται άγχος παρά σωστός προγραμματισμός των εργασιών. Πως λοιπόν γνωρίζουμε πότε θα ολοκληρωθεί το σπίτι;

5.    Το κόστος κατασκευής δεν μπορεί να αλλάζει: κάθε αλλαγή στις απαιτήσεις μας για το σπίτι, φέρνει αλλαγές στον προϋπολογισμό μας. Κάθε καθυστέρηση έχει επιπτώσεις. Πως τις αποφεύγουμε;

6.    Δεν διαθέτω άπειρους πόρους ούτε τους καλύτερους πόρους: πόροι δεν είναι μόνο τα χρήματα, αλλά οι εργάτες, τα μηχανήματα και τα υλικά. Πόσα είναι και πως επηρεάζουν το έργο μου; Πως διαλέγω τους καλύτερους και πως τους κινητροδοτώ ώστε να γίνουν πιο παραγωγικοί;

7.    Πόσοι επηρεάζονται από το σπίτι μου: κάθε ένας μας αισθάνεται ότι ιδιοκτησία σημαίνει σαν να κτίζω στην έρημο και επομένως είμαι μόνος μου και αδιαφορώ για τους άλλους. Κι όμως, δεν είναι έτσι. Υπάρχει νομοθεσία, υπάρχουν κανονισμοί, υπάρχουν γείτονες και πολλοί άλλοι που έχουν ενδιαφέρον στην κατασκευή μας, ο καθένας από τη δική του οπτική. Πως γνωρίζω με ασφάλεια ποιοί είναι και πως πρέπει να τους προσεγγίσω;

8.    Η κατασκευή είναι γεμάτη εκπλήξεις: ξεκινούν από αλλαγές που επιβάλει η πολεοδομία, ελέγχους από την αρχαιολογία, νερό στα θεμέλια, κρύο χειμώνα και διακοπή εργασιών κλπ. Πως γνωρίζω από πριν τους κινδύνους και τι πρέπει να κάνω για να τους αποφύγω;

9.    Αγανάκτησα να το ολοκληρώσω - δεν τελειώνει ποτέ ένα σπίτι: Ο κύκλος ζωής ενός έργου είναι συγκεκριμένος αλλά δεν πρέπει να ξεχνώ τη λειτουργία και συντήρησή του. Πότε λοιπόν τελειώνει το σπίτι μου;

Τα παραπάνω σημεία είναι ορισμένα μόνο από όσα ανακαλύπτουμε κάνοντας σπίτι. Και αν το σπίτι είναι κάτι που αναγνωρίζουμε όλοι μας, κάθε δουλειά που αναλαμβάνουμε είναι και αυτή ένα έργο, είτε η δουλειά συμβαίνει στο χώρο εργασίας μου, είτε προετοιμάζω το γάμο μου, ένα ταξίδι, ένα βιβλίο, μια συνέντευξη, μια διαφημιστική καμπάνια κλπ.

Η επιστήμη της διοίκησης έργων (project management) μας μαθαίνει να τι σημαίνει διοίκηση, να οργανώνουμε τις καθημερινές μας ασχολίες, την εργασία μας, τη ζωή μας, τα προϊόντα που παράγουμε, τη συμπεριφορά μας, μαθαίνοντας να απαντούμε στις παραπάνω ερωτήσεις. Γι᾽αυτό και θα έπρεπε να μας τη διδάσκουν από το Δημοτικό σχολείο, με απλές τεχνικές και παραδείγματα. Μια σχετική αρχή έγινε στο γυμνάσιο με την ανάπτυξη του “project”, όπου οι μαθητές μαθαίνουν να ορίζουν μια εργασία και να την εκπονούν σε δοσμένο χρόνο με συγκεκριμένους πόρους.

Δυστυχώς, κάτι τέτοιο δεν συμβαίνει όμως ευρέως και οι περισσότεροι ενήλικες και επαγγελματίες δεν γνωρίζουμε απλές, αλλά εξαιρετικά σημαντικές δεξιότητες και τεχνικές.

Ωστόσο, στη γειτονιά μας, στην Οικονομική Σχολή του ΤΕΙ Θεσσαλίας, προσφέρεται με επιτυχία από το 2010 ένα εξαιρετικό μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη Διοίκηση Έργων και Προγραμμάτων, που είναι προσβάσιμο και εφικτό από το σύνολο των αποφοίτων, απασχολούμενων και επαγγελματιών. Παραδείγματα από τους 100 και πλέον απόφοιτούς του: ανώτερα στελέχη της Περιφέρειας και των Δήμων, μηχανικοί, οικονομολόγοι, λογιστές, καθηγητές και διευθυντές σχολείων, πληροφορικοί, δημόσιοι υπάλληλοι, απλοί απόφοιτοι πανεπιστημίων.

Σας ενθαρρύνω να το διερευνήσετε και να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες που προσφέρει, καθώς αφορά σε κάθε είδους επιστήμονα, υπάλληλο και επαγγελματία. Είναι σημαντικό να γνωρίσετε ότι πρόκειται για μια από τις πλέον υποσχόμενες διεθνώς, επιστημονικές περιοχές που προσφέρουν σημαντικές ευκαιρίες απασχόλησης σε πιστοποιημένους διοικητές έργων (project managers).  

Όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα του μεταπτυχιακού προγράμματος (http://de.teithessaly.gr/master) και στα κοινωνικά του μέσα (https://www.facebook.com/MScProjectManagementGR/), που υποδέχεται αιτήσεις για το επόμενο ακαδημαϊκό έτος.

Ο Διευθυντής

Δρ. Λεωνίδας Ανθόπουλος
Αναπληρωτής Καθηγητής